Amount Debited but Cash not dispense from Atm - Shutdown Atm during cash withdrawal এটিএম এ টাকা তোলার সময় যদি হটাৎ করে মেশিন বন্ধ হয়ে যায় টাকা বের না হয় , কিন্তু ব্যাংক অ্যাকাউন্ট থেকে টাকা কেটে নেয় , সেই সময় আপনি কি করবেন? প্রথমত আপনি ভয় পাবেন না , পারলে এটিএম টি পুনরায় চালু হওয়া অবধি অপেক্ষা করুন । যদিও টেকনিকাল সিস্টেম বলে একবার এটিএম মেশিন বন্ধ হয়ে গেলে এটিএম ভল্ট থেকে টাকা বেরিয়ে আসার কোনো সুযোগ নেই। তাও নিজের মন কে সান্তনা দেওয়ার জন্য মেশিন চালু হওয়া অবধি অপেক্ষা করুন । অযোধ্যা আতঙ্কিত হবেন না। এরপর আপনাকে যেটা করতে হবে - ১) এটিএম কার্ড এর পিছন দিকে একটি টোল ফ্রি নাম্বার দেওয়া আছে । সেটাই কল করবেন এবং বিষয় টি জানাবেন । যদিও কাস্টমার কেয়ার থেকে বলা হবে ৪৮ ঘণ্টা অপেক্ষা করার জন্য । T+2 Days মানে Transaction Date + ২ দিন । ২) যদি দেখেন ৪৮ ঘণ্টা মধ্যে অ্যাকাউন্ট এ টাকা ফেরৎ না আসে তখন , T+2 Days অতিক্রম হয়ে যাওয়ার পর পুনরায় টোল ফ্রি নম্বর এ কল করে কমপ্লেইন নতিভুক্ত করবেন। এবং কমপ্লেইন নম্বর টি নোট করে রাখবেন। ৩) এর সাথে আপনার যেই ব্যাং...
Comments
Post a Comment